Berichten

Mobile first

Dat we spreken over mobile first zal vast geen verrassing zijn. Het lijkt soms wel alsof we aan de smartphone vastgroeien. Dit heeft voor websites van scholen ook gevolgen. Is de website wel gebruiksvriendelijk voor telefoons en tablets? In dit artikel geven we je wat meer inhoud over mobile first.

Uit onderzoekscijfers is gebleken dat ongeveer 60% van de website bezoeken wordt gedaan via een mobiele telefoon (afhankelijk van de branche). Hierbij is de tablet nog niet meegerekend. Overdag tijdens kantooruren wordt de desktop nog wel het meeste gebruikt. Maar hierbuiten rijkt men eerder naar de smartphone en tablet. Er zijn mensen die dus alle schermen nog wel gebruiken maar er zijn ook mobile-only users. Zij zien de online wereld alleen maar op een klein scherm. Het aantal mobile-only gebruikers zal daarbij ook alleen nog maar stijgen.

Als basisschool een eigen app hebben is natuurlijk ideaal. Maar zoals wij al wel eens eerder hebben aangegeven vindt de eerste ontmoeting tussen ouders en school vaak plaats via de website. Hiervoor is het onder andere van belang om online goed gevonden te worden. Het tweede aandachtspunt is zorgen dat je site goed werkt op een smartphone.

Mobile friendly

Het responsive maken van een website voor bijvoorbeeld de mobiele telefoon is meer dan alleen de website verkleinen naar de afmetingen van een smartphone scherm. Informatie kan worden ingeschikt en de menubalk kan bijvoorbeeld worden gevormd tot een handig uitklapmenu. Ook is het belangrijk om de juiste informatie op de juiste plek weer te geven. Zo kan er van te voren worden nagedacht welke boodschap moet worden overgebracht. Deze moet sowieso te zien zijn op een smartphone. Op een desktop website heb je meer ruimte om informatie te delen, dus dit is makkelijker aan te passen.

Basisschool Apps

Basisschool Apps ontwikkelt zowel apps als websites. Hierbij wordt extra aandacht besteed aan het mobielvriendelijk maken van de website. Zo wordt jouw basisschool sneller gevonden en houd je de tevredenheid hoog doordat informatie goed en snel wordt weergegeven op een kleiner scherm. Zowel de app als de website van Basisschool Apps zijn gemakkelijk en eenvoudig te onderhouden dankzij ons CMS systeem, de Communicatie Cockpit. Hierin kun je aanpassingen doen in de inhoud van beide platformen tegelijkertijd. Geen dubbel werk en tijd over voor andere belangrijke zaken.

AVG-proof maken van je Basisschool Apps website

Eerder schreven we al meerdere artikelen over de nieuwe privacywet. Hierin gaven we tips en aandacht voor de meest belangrijke aspecten waar je als organisatie aan moet denken. In dit volgende artikel hebben we het over de aanpassingen die nodig zijn om jouw website van Basisschool Apps AVG-proof te maken.

Privacy statement

Als je persoonsgegevens verzamelt, ben je verplicht om een privacy statement te plaatsen op je website. Hierin vermeld je welke gegevens je opslaat, waarom je ze opslaat, hoe je ze opslaat en voor hoe lang. Via ‘website configuratie’ in het CMS kun je direct jouw privacy statement toevoegen. Na het toevoegen hiervan, verschijnt deze automatisch als link in de footer van je website.

Contactformulier

De Algemene Verordening Gegevensbescherming beschermt zoals de naam al zegt gegevens. Zo ook de gegevens die door iemand in een contactformulier op jouw website worden ingevuld.

  1. SSL-certificaat: Om te zorgen dat gegevens op een veilige manier verstuurd worden, heb je een SSL-certificaat voor je website nodig. Dit wil zeggen dat je URL begint met https:// en helemaal vooraan in de browserbalk er een slotje te zien is met het woord ‘veilig’. Dit alles geeft aan dat het certificaat aanwezig is die activiteiten op de pagina beschermt. Geen paniek, heb je al een website van ons dan is deze automatisch opgeleverd met een SSL-certificaat.
  2. Link naar privacy statement: Om de gebruiker te informeren over wat er met zijn gegevens gebeurt na het indienen, dien je een link naar je privacy statement te plaatsen. Via het CMS van je Basisschool Apps website kun je een formulier aanpassen of aanmaken. Wij adviseren je om in de regel ‘Uitleg formulier’ kort te vermelden dat zij hier het privacy statement in kunnen zien. Vervolgens plak je hierachter de link naar het statement die de gebruiker kan volgen.

Cookies

Afgelopen jaren heb je ‘m vast al meerdere keren langs zien komen op internet: de cookiebar. Dit veld met tekst laat je weten dat de site cookies wilt plaatsen om gegevens van je te verzamelen zoals je interesses, klikken en bezoek aan een site. De wet AVG neemt met zich mee dat iedere website moet aangeven wat hiermee gebeurt.

Wij hebben een drietal opties voor je:

  1. Anonimiseren; wil je alleen websitebezoekers meten en geen andere marketing en interesse gerelateerde cookies plaatsen? In dit geval kun je Google Analytics anonimiseren. Lees hier hoe je dit kunt doen. Wil je wel andere cookies plaatsen en een bar weergeven, hebben we nog twee andere opties;
  2. Standaard cookiebar; wil je een standaard cookiebar tonen die direct alle cookies blokkeert, totdat een bezoeker hiervoor toestemming geeft? Deze kun je activeren via het CMS van je website. In het onderdeel ‘website configuratie’ kun je direct jouw cookietekst toevoegen. Na het toevoegen hiervan, verschijnt er automatisch een link in de footer van je website naar je Cookie policy én er wordt een cookiebar getoond.De eerst volgende keer dat een bezoeker op je website is, moet deze eerst de cookies accepteren alvorens gegevens van hem naar jou worden doorgezonden en worden opgeslagen. Hiermee ben je op cookiegebied direct AVG-proof! Deze bar blokkeert namelijk zowel interesse/marketing cookies als cookies voor het meten van aantal bezoekers op je website.
  3. Pro-cookiebar; Wil je zelf bepalen welke cookies er al direct worden geplaatst zonder dat een bezoeker de cookiebar heeft geaccepteerd en welke cookies pas na het accepteren worden geplaatst? Dit is mogelijk via de pro-cookiebar. Hierbij kun je, door gebruik te maken van Google Tag Manager, zelf configureren welke cookies er wanneer geplaatst worden. Wil je van de pro-cookiebar gebruik maken, neem dan contact op met onze support afdeling.

Verwerkersovereenkomst

Zoals beschreven in de AVG ben je als klant verantwoordelijk voor het afsluiten van een verwerkersovereenkomst met de verwerker (in dit geval Basisschool Apps). Wij hebben er voor gekozen om een standaard verwerkersovereenkomst op te stellen voor onze klanten. Deze is volledig in overeenstemming met de AVG. Wil je een verwerkersovereenkomst met ons afsluiten? Download deze dan hier.

In dit artikel vind je tips die samenhangen met het AVG-proof maken van je website. De AVG omvat nog veel meer zaken, die we de afgelopen periode in verschillende blogs uiteen hebben gezet voor je.

 

NB: bovenstaande mag niet geïnterpreteerd worden als juridisch advies. Voor juridisch advies dien je jezelf te wenden tot een jurist.

Basisschool keuze: waar letten ouders op?

Waar letten ouders op tijdens de keuze voor een basisschool van hun kind? En vooral, welke punten kun je als basisschool beïnvloeden?

Website

De website van een school is toch wel het eerste waarmee een ouder in contact komt zodra er een schoolkeuze moet worden gemaakt. De site kan een goede eerste indruk geven van de sfeer van de basisschool. De ouders bepalen of deze aansluit op wat zij zoeken voor hun kind. Belangrijk is dat de sfeer die in de school aanwezig is, online ook zichtbaar is en wordt uitgedragen in de communicatiekanalen zoals de website. Op basis hiervan wordt er gekozen om nog verder te zoeken of langs te komen voor kennismaking of open dag.

Faciliteiten

Zodra ouders een basisschool komen bezoeken kijken zij onder andere naar de faciliteiten van de school. Hoe ziet het plein eruit, is deze gezellig en veilig, zit er een hek omheen? Spreekt het gebouw je aan? Zijn de lokalen licht, ruim en schoon? Is het speelgoed schoon en uitnodigend? Dit geldt ook voor lesmateriaal en de sporthal. Dit zijn ook een aantal factoren waar de schoolkeuze van de ouders vanaf kan hangen en die je als school kunt beïnvloeden. Het spreekt misschien wel voor zich dat een school en zijn faciliteiten er goed uit moeten zien.

Onderwijsinhoudelijk

Een ouder kijkt niet alleen naar de buitenkant van een basisschool, wat er geleerd wordt is natuurlijk ook belangrijk. Zo is de beoordeling van de onderwijsinspectie online in te zien en wordt er door sommigen gekeken naar de cito uitslagen. Wat ouders ook interessant vinden is hoe er wordt omgegaan met verschillende leerniveaus van kinderen. En natuurlijk willen zij weten welke onderwijsmethode wordt toegepast om te bepalen of dit bij het kind past.

Sociaal

Niet geheel onbelangrijk is het of de school een gezellige sfeer heeft op en rond het plein. Welke ouders kiezen voor deze school? Hoe is het gedrag onderling tussen leraren en hoe gaan zij met leerlingen om? De ouders kijken ook of hun kind zich thuis zal gaan voelen op de school.

Er zijn dus een aantal factoren die een rol spelen bij de basisschoolkeuze die je als school kunt beïnvloeden. Wie je bent en wat je wilt uitstralen is natuurlijk aan jou en het team, maar zorg dat dit er wel goed uitziet en daarmee de juiste mensen aantrekt.

Wij van Basisschool Apps ontwikkelen ook websites voor basisscholen. Hierbij adviseren wij scholen over hoe zij bovenstaande zaken naar voren laten komen op hun website en potentiële ouders goed kunnen informeren en bereiken. Benieuwd wat wij hierin voor jouw school kunnen betekenen? Bekijk hier meer informatie.

 

4 tips voor een goede call to action

Met je website maak je jouw school online zichtbaar en kun je nieuwe bezoekers bereiken. En als ze je site bezoeken, wil je er ook voor zorgen dat ze snel de juiste informatie vinden en overgaan tot actie. Het gebruik van duidelijke call to action buttons helpt je hierbij en zet bezoekers van je website aan tot klikken. Lees in dit artikel 4 tips om de beste call to action buttons te maken en meer uit je website te halen!

1 Bepaal wat je extra onder de aandacht wil brengen

Wil je een belangrijk voordeel van jouw school of een belangrijk bericht onder de aandacht brengen, of er juist voor zorgen dat mensen contact opnemen? Een call to action knop is een goed hulpmiddel om je doel te bereiken. Bepaal voor iedere pagina met een call to action knop een helder doel en zorg ervoor dat de inhoud van de pagina er aan bijdraagt om dit doel te bereiken.

2 Gebruik contrasterende kleuren

Een opvallende knop helpt je om bezoekers aan te zetten tot actie. Als je een kleur kiest die sterk contrasteert met de rest van je huisstijl, springt hij er helemaal uit. Kies bij voorkeur dan ook een kleur die verder niet op de website wordt toegepast.

3 Gebruik korte en krachtige teksten

Wees duidelijk in wat de bezoeker kan verwachten als hij op de knop drukt. Probeer zo kort en actiegericht als mogelijk te zijn. Door het gebruik van werkwoorden en de gebiedende wijs creëer je een gevoel van actie en motiveer je bezoekers om op de button te klikken. Bijvoorbeeld: “Meld je nu aan” in plaats van “Aanmelden” en “Neem contact op” in plaats van “Contact”.

4 Kies een goede plek

De plaats van je call to action button is erg belangrijk. De button moet direct zichtbaar zijn voor de bezoeker. Plaats je call to action button bij voorkeur “boven de vouw”; dit is een denkbeeldige lijn tussen het gedeelte van de website dat direct zichtbaar is en het gedeelte dat zichtbaar wordt als je naar beneden scrollt.

Deze 4 tips geven je een goede basis om aan de slag te gaan met call 2 action buttons. Om erachter te komen welke technieken jouw online doelgroep het meest aanspreken, is testen een must. Kies een bepaalde periode en probeer de verschillende versies uit. Bepaal vervolgens op basis van het aantal kliks of extra aanvragen bij de verschillende versies welke jouw doelgroep het meest motiveren om tot actie over te gaan.

App tipper – Haal nog meer uit je nieuwspagina!

Uit de statistieken van onze apps blijkt vaak dat de nieuwspagina de best bekeken pagina in de app is. Je wilt deze pagina dan ook goed bijhouden, zodat deze vernieuwend en interessant blijft. Zo zorg je ervoor dat de ouders vaak je app blijven openen. Het is minder werk dan je denkt, wanneer je op de hoogte bent van een aantal trucjes. En deze delen wij graag met je!

Vooruit plannen

Om te beginnen is het zowel tijdbesparend als overzichtelijk om nieuwsberichten vooruit te plannen, de publicatiedatum is erg gemakkelijk in te stellen. Bepaal zelf wanneer een nieuwsbericht wordt geplaatst in de app. Neem de tijd hiervoor wanneer het rustig is, zodat je tijdens drukkere periodes minder om hoeft te kijken naar de app. Door berichten vooruit te plannen weet je zelf ook wat er de komende tijd op de planning staat!

Voeg altijd een foto toe

Daarnaast is het altijd slim om een foto toe te voegen aan een nieuwsbericht, dit spreekt je lezer meer aan. Het toevoegen van een foto is net zo belangrijk als het bedenken van een goede titel. Een goede foto nodigt uit om het artikel verder te lezen.

Onderwerpen

Vind je het lastig om interessante inhoud voor je berichten te verzinnen? Je nieuwsbericht hoeft niet altijd over een gebeurtenis te gaan. Hier een paar voorbeelden van onderwerpen die je nieuwspagina interessant houden:

  • Wist je dat…?
  • Tips (bijv.: hoe kunnen de kinderen thuis oefenen voor de Cito-toets)
  • Een dag uit het leven van groep …

Terugkerende nieuwsberichten

Zorg dat je elke week een nieuwsbericht plaatst op een vast tijdstip. Dit kunnen allerlei soorten berichten zijn. Als je op een vast moment een (speciaal) nieuwsbericht plaatst, zullen de ouders je app blijven bekijken omdat ze weten dat er een nieuwsbericht komt.

In onze vorige App Tipper gaven we meer informatie over het eenvoudig privacy toestemming vragen aan ouders. Meer hierover lees je hier!

De kracht van pushberichten

Een pushbericht is een kort bericht dat direct op het scherm van een telefoon wordt getoond. Het is dan ook een erg waardevolle functie van je app; je zorgt ervoor dat je bericht niemand kan ontgaan. Let op; bij verkeerd gebruik kan het een irritatiebron worden bij je gebruikers. Het goed gebruiken van pushberichten is dus ontzettend belangrijk. Waar je algemene pushberichten het beste voor kunt gebruiken en enkele tips, lees je in dit artikel!

Last-minute informatie direct bij ouders

Een van de belangrijkste redenen om een pushbericht te versturen is om bijvoorbeeld ouders direct en op korte termijn te informeren. Denk aan een last-minute mededeling of een belangrijk bericht. Zo kun je bijvoorbeeld een bericht sturen naar alle ouders: “Herinnering; vandaag krijgen alle kinderen het inschrijfformulier voor de ouderavonden mee naar huis”.

Wees relevant

Op de vraag hoe vaak je een pushbericht moet versturen, is geen eenduidig antwoord. De belangrijkste factor is de relevantie van het bericht. Stuur je elke dag een pushbericht en heeft het echt een interessante, noodzakelijke boodschap? Dan is het prima om elke dag gebruik te maken van deze functionaliteit. Echter moet je goed in de gaten houden of je ‘nice to know’ dingen publiceert of ‘need to know’. Stuur alleen een pushbericht als het noodzakelijk en/of belangrijk is voor de school of klas en zorg dat je bericht geen herhaling is. Je wilt mensen tenslotte niet lastig vallen met teveel pushberichten. Het feit blijft wel dat je door middel van deze functionaliteit veel snel mensen kan bereiken. Vraag je dus altijd af: is het relevant en noodzakelijk dat ik dit bericht stuur, of kan ik er beter een nieuwsberichtje van maken?

Wat zet je in een pushbericht?

Wat relevante informatie is, verschilt uiteraard per school. Maar de volgende voorbeelden zijn het zeker waard om in een pushbericht gezet te worden:

  • De rapporten worden vandaag uitgedeeld
  • De inschrijving voor de 10-minuten gesprekken is vandaag gestart
  • Aanstaande vrijdag mogen de kinderen een iPad mee naar school nemen
  • Er zijn werkzaamheden aan de weg richting school

Bovenstaand artikel is gericht op het gebruik van algemene pushberichten. Verstuur je een pushbericht via de Persoonlijke Inbox, ontvangt de gebruiker een melding dat er een nieuw bericht klaarstaat in de Persoonlijke Inbox. De gebruiker zal in dit geval de app moeten openen om dit bericht te kunnen bekijken.

Meer weten over handige functionaliteiten, zoals het juist gebruiken van beeldmateriaal? Klik dan hier!

Beeldmateriaal basisschool kinderen

Beeldmateriaal juist gebruiken

Het gebruiken van de juiste foto’s en afbeeldingen op jouw website of in jouw app is zeer belangrijk! Het geeft een betere impressie van jouw school als je goede foto’s gebruikt. De sfeer kan beter worden weergegeven en je kan spelen met verschillende kleuren en extra beeldmateriaal. Dit zorgt ervoor dat je net even extra beleving kan geven aan wat je wilt uitstralen als school. Wij van Basisschool Apps zien echter dat klanten het vaak lastig vinden om goed beeldmateriaal te vinden voor hun app of website. Wij geven je graag enkele tips om je op weg te helpen hiermee!

Als je zelf fotomateriaal maakt of laat maken, houd dan rekening met het volgende:

  1. Zowel voor onze apps als websites is het aan te raden om horizontale foto’s te gebruiken in plaats van verticale. In je app en op je website worden voornamelijk liggende afbeeldingen beter getoond. Het is dus ook aan te raden hier rekening mee te houden. Afbeeldingen worden vanuit het midden geschaald en zo nodig afgesneden. Het is dan ook belangrijk dat hetgeen je graag op de foto hebt staan en weer wilt geven, in het midden van de afbeelding is gepositioneerd.
  2. Het is niet aan te raden om afbeeldingen te gebruiken waarin tekst staat weergegeven, aangezien deze soms verloren kan gaan bij het uitsnijden van de foto. Tekst kun je altijd toevoegen bij het bijbehorende bericht.
  3. Probeer er rekening mee te houden dat je een afbeelding selecteert van minimaal 1600 pixels (hoogte of breedte). Uiteraard is het altijd goed om een grotere afbeelding te gebruiken (maximaal 2400 pixels). Wanneer je een foto van een klein formaat kiest zal deze worden vergroot en dat zal de kwaliteit van de foto niet ten goed komen.

Mocht je jouw app of website willen vullen met extra beeldmateriaal, dan kun je altijd stock foto’s gebruiken. Dit zijn foto’s die je kunt vinden in een beeldbank. Vaak is dit betaald, maar wij weten een paar gratis alternatieven. Pixabay is er een die wij zelf vaak gebruiken, maar op Picjumbo staan ook rechten vrije foto’s van goede kwaliteit.

Let er op dat afbeeldingen van Google niet (zomaar) gebruikt mogen worden. Ook afbeeldingen met een watermerk zijn niet toegestaan om te publiceren in jouw app of op jouw website. Als je een betaalde stockfoto onrechtmatig gebruikt, kan het zijn dat je hierover bericht krijgt en de afbeelding moet verwijderen.

De privacy van kinderen moet streng worden gewaarborgd en hieraan zitten onlosmakelijke regels verbonden. Lees in dit artikel meer over eenvoudig privacy toestemming vragen aan ouders.

Persoonlijke Inbox Tips

Velen van onze Basisschool Apps klanten hebben de Persoonlijke Inbox laten implementeren in hun eigen school app. Door te praten met deze klanten horen wij vaak tips uit de praktijk die wij graag met je delen! Na het importeren van de EDEXML waren er concreet een paar tips die het gebruik ten goede komen.

Lees meer